Företagsutveckling eller avveckling?

Det är mer än 10 år sedan jag började intressera mig för hur nya sätt att kommunicera radikalt skulle komma att förändra företagens möjligheter att utveckla sina varumärken. Då ansågs mycket av det som jag uppmärksammade som viktiga fenomen som pekade på en ny affärslogik som trams. Fåniga filmer om husdjur eller där vi visualiserar företags produkter på ett nytt sätt ansågs som oviktiga. Jag fick rätt ofta kommentarer som "Vi sysslar inte med sånt och vad våra kunder gör bryr vi oss inte om". Idag har många företag fått lära sig en rätt dyrköpt läxa om de väljer att ignorera vad deras kunder pratar om och sprider vidare. Men, det är aldrig för sent. Det finns olika sätt att hantera den här utvecklingen. Fråga mig - jag vet:)
Kommentera inlägget här: